截止2月28日,兴山农商银行建阳坪支行各项存款余额1.33亿元,比年初上升万元,其中:储蓄存款比年初上升万元,储蓄存款增幅达13.17%,储蓄存款净增完成全年计划的.47%。建阳坪支行是兴山农商行唯一一家村级支行,辖区内没有企事业单位,是典型的袖珍支行,坐落于峡口镇建阳坪村,目前拥有5名员工,平均年龄30多岁,是一支年轻的队伍。年“春天行动”开始以来,他们团结一致,主动出击,用“五心”夺得了这场硬仗的胜利。
诚心走访。建阳坪支行辖内5个村,平均一个人负责一个村的客户走访工作,按照分工,门柜人员走访支行附近村组,客户经理走访偏远村组。“春天行动”开始以来,他们用脚步丈量移民村组,60天的时间,正是靠着一步一步地“丈量”,他们拉近了与村民的距离,收集了金融信息,访来了存款客户。
热心联络。对存量客户,建阳坪支行安排全员“领养”,对每笔存款都有专人负责联系,确保存量不走。“春天行动”期间,员工每晚的工作都有打电话,联系亲人、朋友、亲人的朋友、朋友的亲人,动用一切可利用的人脉资源,为支行增加新的存款。
耐心帮助。对外出务工人员,建阳坪支行进行了认真摸底建档,平时对其家属嘘寒问暖、尽力帮助,打好感情牌。春节前夕,外出创业人士回乡,利用平时维系良好的关系,动员他们将务工收入存到农商行。截止春节放假,建阳坪支行共吸收务工存款万元。
细心服务。建阳坪支行门柜人员是两名年轻的女同志,她们充分发扬女同志的优势,用文明规范服务赢得客户信赖,在三尺柜台上拥有了一帮“铁杆粉丝”。新进员工宋薇薇因为服务态度好,本地一名老奶奶每次都特意等她办业务,“春天行动”开始后专门为其送来12万元的定期存款。
真心付出。建阳坪支行积极践行普惠金融的号召,在各村建立金融联络点,定时定点开展送金融知识下乡活动,真心换真情,长期的努力赢得了村干部、个体工商户们的支持,“春天行动”期间个体工商户们累计存入多万元的定期存款,由村干部们介绍引荐黄金客户4名,新增存款万元。
(编审:冯在文编辑:邹朝群)
建阳坪支行刘伟赞赏
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