网友建阳区水吉镇快递乱收费

近日，网友向南平平台咨询“建阳区水吉镇快递乱收费”，日前获南平市邮政管理局回复，详情如下：

网友诉求内容：

建阳区水吉镇快递乱收费，快递派件到我家要收取2元手续费，并声称现在即使自己到网点取件也要收取2元手续费，望有关部门能够尽快处理谢谢！

南平市邮政管理局：

市民您好，来信收悉，现答复如下：1.我局已根据您反映的事项，就该公司违反快递服务标准的问题约谈了相关企业负责人，同时，建议您参考快递公司公布的派送范围，不使用服务范围未覆盖收件地址的快递品牌。申诉途径：今后若快递公司存在违反快递服务标准行为的，您可先向快递公司客服热线投诉。若已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果，或者已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意的，您可以向国家邮政局申诉网站







































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