建阳城管换装啦!
12月27日10时30分
南平市十县(市、区)
城管执法队伍换装仪式
在南平市延平区激情广场隆重举行
从今天起
走在建阳街头
你将看到更帅气的建阳城管
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12月
建阳城管换装
年12月27日
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以后穿成这样的才是城管
再来看看真人秀
列队敬礼
面对国旗宣誓宣誓词
我决心做一名合格的城市管理执法人员,不忘初心,牢记使命;服从命令,听从指挥;以人为本,服务在先;管理优化,执法规范;整治坚定,作风优良;纪律严明,廉洁务实。为打造美丽建阳而努力奋斗!
标志标识设计采用国徽、人字飘带、盾牌、牡丹花、橄榄枝等元素;文字统一使用"城市管理执法"字样。
此次城管队伍的换装是全国统一的城管执法制式服装,其服装制式和标志标识的设计突出了以人为本、服务为先的价值导向。服装颜色为藏青色及天空蓝色,搭配金色标志。标志标识的设计采用了国徽、人字飘带、盾牌、牡丹花、橄榄枝等元素,以国徽象征国家,以飘带组成“人”字代表人民,体现了为人民管理城市的理念,盾牌象征依法行政,牡丹花和橄榄枝组成装饰图案,表示城市让生活更美好。五朵牡丹花表示构建权责明晰、服务为先、管理优化、执法规范、安全有序的城市管理体制。服装的功能则考虑了适应城市管理执法工作场所多在户外、街头的实际,便于执勤活动。
各中队风采
城区中队童游中队
水南
中队
建阳城管四大美女看看全国城管换装"新"在哪?
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建阳城管:加强队伍建设打造文明执法之师
?近年来,建阳城管转变城市管理理念,主动适应新常态。开展“强基础、转作风、树形象”专项行动,加强队伍作风建设,提升服务管理水平,树立城管良好形象,提升队伍凝聚力、战斗力,实现政治素质、业务素质、执法素质“三提高”,真正成为了一支“让领导放心,让市民满意”的队伍。
?(一)强化队伍建设,夯实城市管理基础
1、加强组织领导
严格落实岗位责任制。局领导及各单位领导班子成员分工明确,权责清晰;单位与单位之间、部门与部门之间紧密配合,团结进取。坚持每周召开局务会议,及时通报各项工作开展情况,部署工作重点,及共同研究讨论各项重点、难点问题的解决之道。
2、提高队伍专业化水平
注重队员业务知识学习。组织开展学习活动,熟悉相对集中处罚权所涉管理职责的相关法律法规知识,提高依法行政能力。编制印发《建阳区城市管理工作知识手册》、《建阳区相对集中行政处罚权执法依据学习读本》、《南平市市容和环境卫生管理办法》等“口袋书”,人手一册,要求队员认真领会和熟练掌握城市管理法律法规和政策;11月17日,组织全体干部职工召开《南平市市容和环境卫生管理办法》学习培训会,局、大队领导亲自授课,亲自讲解培训;同时,规范城市管理执法程序和执法行为,印发了《城区规划区内违法建设执法程序》,具体列明了法律文书的制作及操作要点,确保执法的合法性与严肃性;坚持实行军事化管理,多次组织开展军训,对执法队伍的仪表、言行举止、工作作风进行严格的规范。
3、提高工资待遇与执法条件
严格落实社会劳动保障机制,为每名聘用人员办理“五险一金”。增加聘用人员,并努力提高队员们的工资待遇,从年5月份起,各队员的加班费大幅调升,由原来每小时10元提高至15元,周末加班由原来每天50元提高至70元,进一步稳定了队伍与骨干力量。持续改善执法条件,6月份新购置执法记录仪58台,童游、城区、水南、西区等中队全部配备了对讲机、执法记录仪、摄像机、照相机等执法装备。
4、严格督查考评,形成创先争优工作氛围
设立专门的督查室,督查员每天到各路段检查队员的出勤、到岗、仪容着装等规范情况。中队适时自查、大队定时督查、领导随时抽查等方式相结合,认真对照检查、限时整改,督促一线人员文明执法、尽责履职。开展网格化管理,将市区划分为城区、水南、童游、西区四大片区、19个网格,明确各个网格管理范围、管理标准、目标要求;制定三定目标,明确责任主体,定人、定岗、定责,做好日常巡查与整治。并强化对网格责任人的工作绩效考评,制定《建阳区城建监察大队绩效管理办法》,开展岗位创先争优活动,实行优秀队员评选及末位淘汰制度,对表现特别优秀的队员,给予“人事代理”聘用制。据统计,自年以来,我局共对30名在工作表现突出的队员进行表彰,对6位优秀队员给予“人事代理”,对39名工作不力的队员进行通报批评与末位淘汰。
(二)坚持服务为先,推行“”工作法
认真推行“工作法”,即在城市管理工作中,争取让70%的问题用服务手段解决,20%的问题用管理手段解决,10%的问题用执法手段解决,将服务市民,让市民满意作为衡量工作好坏的最高标准,在全局上下形成文明管理、热情服务、依法行政的工作氛围。
1、坚持文明执法、和谐执法
通过先告知、先教育、先纠正的柔性执法方式,以文明执法手段纠正不文明行为,明确要求每个队员在管理中做到“骂不还口,打不还手”,不与群众发生任何矛盾和冲突。科学规划、疏堵结合,在西桥西路、宝山路、新建路等市区适当地点与路段,合理设置10多处民生市场及季节性水果临时占道摊点;在保证行人、车辆正常通行的情况下,在部分次干道实行划线管理,实现“城市市容、城市繁荣”,及城管、市民、商贩三者共赢的良好局面。
2、坚持以人为本、热情服务
牢固树立“人民城市人民管、管好城市为人民”的思想理念,加强队伍规范化管理,不断强化队员思想道德和工作作风建设,提升综合素质,以主动、热情的态度对待他人。在执勤过程中很多队员主动帮助有需要的路人、老人,减拾钱包、手机等遗失物品,为市民排忧解难。主动帮助各社区清理垃圾杂物,清除陈年卫生死角;踊跃参与青年团员志愿者服务行动,帮助孤寡老人、奉献爱心等社会公益活动。
3、多举措推进“放管服”,优化审批服务
目前,行政服务中心城管窗口共负责12项行政许可审批事项(其中:园林方面4项,环卫方面3项,城管方面5项)及砂石料审批。年以来,以深化行政审批制度改革为重点,不断推进简政放权、放管结合;创新监管方式,推行“互联网+政务服务”模式,进一步方便群众及企事业单位办事,大力提高行政审批效能,不再要求公众重复提交审批申报材料,初步取消个人、企事业单位办理城市建筑垃圾处置核准相关审批材料,行政许可审批事项实现网上预审、综合受理及办理;压缩办理时限,所有行政审批事项控制在法定时限的50%以内完成办结,实现了群众办事“一趟不用跑”和“最多跑一趟”的转变。据统计,年,服务窗口共受理业务1.09万件,其中广告年审11件,审批广告件、临时占道件、弃土件、砂石料件。
4、畅通群众沟通渠道,及时处置信访案件
公布24小时投诉热线,还通过信访接待日、网络、书信等多种渠道,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议,妥善处理群众各类投诉、举报件和信访件,逐件逐一核实,做到项项有记录、事事有落实、件件给反馈。据统计,年,我局共受理信访、投诉件,举报电话次,均在规定时限内予以及时办理,办结率达%,有效化解了各类矛盾纠纷。
(三)规范执法行为,提高依法行政能力
始终坚持依法行政,善用法律手段推进执法。严格按照《南平市市容和环境卫生管理办法》、《城市建筑垃圾管理规定》、《城乡规划法》等法律法规,依法查处和规范城市管理经营行为。安排专人负责法律程序及流程的办理,对每一起违规行为严格按照法律法规程序办理,做到公开、公平、公正,增强公信力和执行力。行政执法案件办理明显增加,执法办案力度有效提升。据统计,年,我局共办理行政处罚案件件,其中查处违规运输弃土(未办理调度单、未按审批范围处理、未密闭造成撒漏等)95件;查处占道经营98件;查处违规设置、张贴广告16件;查处违规破路5件;查处乱倒生活垃圾2件;查处破坏园林绿化2件;查处破坏环卫设施1件;查处乱倒污水1件。